Política de privacidad
Esta Política de Privacidad se aplica a los tratamientos de datos de carácter personal que Abel Montiel Aguilar (en adelante, el RESPONSABLE) realiza en relación con los datos que los usuarios facilitan a través del sitio web inmopatitas.es, principalmente mediante el formulario de solicitud de valoración de inmuebles y los canales de contacto.
El RESPONSABLE se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o prácticas del sector. Cualquier modificación será anunciada con la debida antelación, a fin de que el usuario tenga conocimiento de su contenido.
1. Responsable del tratamiento
El Responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Responsable: Abel Montiel Aguilar
- NIF: 76427450Z
- Dirección: Alcalde Gutiérrez Bueno 4, 29010 Málaga
- Teléfono: +34 623 188 415
- Email: hola@inmopatitas.es
2. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales se utilizarán únicamente para las siguientes finalidades:
- Atender y gestionar las solicitudes de valoración de inmuebles realizadas a través del formulario de la web.
- Ponernos en contacto con usted, por vía telefónica, WhatsApp o correo electrónico, para responder a sus consultas, dudas y solicitudes de información sobre la venta de su inmueble.
- Gestionar y dar seguimiento a la relación comercial de intermediación inmobiliaria que, en su caso, se inicie a raíz de su solicitud.
- Garantizar la seguridad de la web y prevenir usos fraudulentos o automatizados de los formularios.
No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad más allá de las descritas, salvo que venga impuesto por ley o exista un requerimiento judicial.
Conservación: los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Cuando ya no sean necesarios, se suprimirán con las medidas de seguridad adecuadas.
3. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado, que se solicita en el momento de cumplimentar y enviar el formulario de la web mediante la casilla de aceptación de esta Política de Privacidad.
Los datos señalados como obligatorios en el formulario (marcados con un asterisco *) son necesarios para poder atender su solicitud; la negativa a facilitarlos impedirá tramitar la valoración o consulta. El interesado puede negarse a facilitar los datos o revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Adicionalmente, el RESPONSABLE podrá tratar los datos sobre la base de su interés legítimo en gestionar las solicitudes recibidas, garantizar la seguridad de la web y atender mejor las expectativas manifestadas por el usuario.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para la prestación del servicio, el RESPONSABLE utiliza proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y que pueden tener acceso a los datos estrictamente necesarios para sus funciones:
- Brevo (Sendinblue SAS): gestión del envío y recepción de los datos del formulario de contacto y de las comunicaciones por correo electrónico.
- Cloudflare, Inc. (Turnstile): sistema de protección antifraude y anti-bot de los formularios, que procesa señales técnicas del navegador para verificar que la solicitud no es automatizada.
- Umami: herramienta de analítica web que recoge información estadística de uso de forma agregada y anónima, sin cookies ni identificación personal.
Algunos de estos proveedores pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos equivalentes). El RESPONSABLE no cederá sus datos personales a otros terceros salvo obligación legal o autorización expresa del interesado.
5. Cookies
Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni publicitarias. La analítica de uso se realiza mediante Umami de forma anónima y agregada, sin cookies. En caso de emplearse alguna cookie estrictamente técnica necesaria para el funcionamiento del sitio, esta no requiere consentimiento conforme a la normativa vigente. Si en el futuro se incorporasen cookies sujetas a consentimiento, se informará y se solicitará la autorización correspondiente.
6. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si el RESPONSABLE trata datos personales que le conciernan. En concreto, puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer y obtener información sobre sus datos personales sometidos a tratamiento.
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos objeto de tratamiento.
- Derecho de oposición: oponerse a que se traten sus datos personales.
- Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias, en cuyo caso solo se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Portabilidad de los datos: recibir sus datos en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, o que se transmitan a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Decisiones automatizadas: derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.
El interesado puede retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, puede remitir una solicitud, indicando sus datos y adjuntando copia de su DNI, a la dirección Alcalde Gutiérrez Bueno 4, 29010 Málaga, o por correo electrónico a hola@inmopatitas.es.
Asimismo, le informamos del derecho que le asiste a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. Medidas de seguridad
El RESPONSABLE adoptará en sus sistemas de información las medidas técnicas y organizativas adecuadas, conforme al principio de responsabilidad proactiva, para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos asociados.